Domiciliación SEPA
Cobro de recibos por domiciliación bancaria mediante mandatos SEPA y remesas.
Requisito previo. Configura el identificador de acreedor y los datos bancarios de la organización en Ajustes → Domiciliación SEPA.
Mandatos
Un mandato es la autorización del socio para domiciliar cobros en su cuenta. Cada mandato tiene una referencia, el titular y el IBAN/BIC de la cuenta, un tipo (recurrente o puntual) y una firma (papel o digital).
Flujo habitual:
- Nuevo mandato para el socio.
- Descargar PDF del mandato para su firma.
- Subir firmado el documento (PDF, JPG o PNG).
- El mandato queda Activo y puede usarse en remesas.
Un mandato puede cancelarse (acción irreversible); pasa a Cancelado. También puede constar como Expirado.
Remesas
Una remesa agrupa recibos domiciliados en un lote para enviarlo al banco.
- Nueva remesa y selecciona los recibos — solo recibos emitidos o vencidos con mandatos SEPA activos. Verás el número de recibos seleccionados y el total.
- Generar XML — produce el fichero ISO 20022 pain.008, estándar para los bancos de la zona SEPA. Descarga el XML y preséntalo en tu banca electrónica.
- Marcar enviada cuando lo hayas presentado al banco.
- Importar devoluciones — sube el fichero de devoluciones para actualizar el estado de los recibos afectados (se marcan como Devuelto). El resultado indica los recibos procesados, devueltos y no encontrados.
- Cerrar la remesa para finalizar el lote.
Estados de una remesa: Borrador → Lista → Enviada → Procesada → Cerrada (o Cancelada; al cancelar se desvinculan todos los recibos).